ORC-Online Risks Controller
Prin intermediul acestui instrument digital controlăm riscurile/ oportunitățile precum și acțiunile necesare.
Similar cu DCS, și acest instrument digital este bazat pe fluxuri de lucru, în baza cărora transformă digital următoarele activități:
- documentarea riscurilor/ oportunităților la nivel de proiect/ proces al sistemului de management
- definirea planurilor de acțiune necesare scăderii nivelului riscurilor critice/ majore
- delegarea responsabilității implementării acțiunilor în baza fluxurilor de lucru
- transferul riscurilor identificate în planurile pentru situațiile neobișnuite/ de urgență
Planurile pentru situații neobișnuite/urgență trebuie să permită:
- înregistrarea apariției situației
- înregistrarea aplicării planului
- testarea
- actualizarea
- aprobarea
Noi am implementat o abordare de acest tip, care include toate funcțiile de mai sus, și în plus:
- afișarea automată a nivelului de risc
- alertarea automată folosind email și/ sau SMS
Rezultate
În urma implementării soluțiilor de acest tip pentru furnizori de rangul 1 și 2 am remarcat dispariția incidentelor de pierdere a documentelor și înregistrărilor sistemului de management, a utilizării documentelor expirate și a răspunsurilor greoaie și incomplete în fața auditorilor de secundă și terță parte.